DSGVO
Die DSGVO steht für die Datenschutz-Grundverordnung und ist eine europäische Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten. Sie regelt die Verarbeitung, Speicherung und Weitergabe von Daten durch Unternehmen und Organisationen. Die DSGVO legt hohe Anforderungen an den Datenschutz fest und verpflichtet Unternehmen zur Einhaltung bestimmter Maßnahmen, um die Privatsphäre der betroffenen Personen zu schützen. Bei Verstößen gegen die DSGVO können hohe Bußgelder verhängt werden.
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Grundlagen des Mitarbeiterdatenschutzes in Call-Centern
Die Digitalisierung der Arbeitswelt hat die Datenschutzanforderungen in Call-Centern stark verändert. Mitarbeiterdatenschutz steht im Mittelpunkt, da personenbezogene Daten täglich verarbeitet werden. Dies umfasst alles von Kundengesprächen bis hin zur Leistungsüberwachung der Angestellten. Die DSGVO und das BDSG setzen den rechtlichen Rahmen, innerhalb dessen Call-Center agieren müssen, um den Datenschutz zu gewährleisten. Der Betriebsrat spielt eine…
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Schutz personenbezogener Daten: Die Bedeutung technischer und organisatorischer Maßnahmen (TOMs)
Der Schutz personenbezogener Daten ist ein fundamentales Anliegen in der heutigen digitalisierten Welt. Angesichts stetig zunehmender Cyberbedrohungen und der strengen Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) müssen Unternehmen effektive Sicherheitsmaßnahmen ergreifen. Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) stehen dabei im Mittelpunkt, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Diese Maßnahmen sind nicht nur rechtlich…
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Datenschutz am Arbeitsplatz: Ein essentieller Leitfaden für Unternehmen und Betriebsräte
Datenschutz ist in der modernen Arbeitswelt nicht mehr wegzudenken. Mit der zunehmenden Digitalisierung von Arbeitsprozessen und der wachsenden Sensibilität für persönliche Daten gewinnt das Thema Datenschutz am Arbeitsplatz signifikant an Bedeutung. Unternehmen und Betriebsräte stehen gemeinsam in der Verantwortung, einen sicheren und gesetzeskonformen Umgang mit Mitarbeiterdaten zu gewährleisten. Dieser Artikel dient als Leitfaden, um die…
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Datenschutz und Künstliche Intelligenz: Wie sicher sind Ihre Gespräche mit ChatGPT?
Die Integration von künstlicher Intelligenz (KI) in unseren Alltag weckt zunehmend Fragen zum Datenschutz und zur Datensicherheit. Besonders bei innovativen Kommunikationstools wie ChatGPT, die beeindruckende Möglichkeiten für Informationsaustausch und Lernen bieten, stehen die Sicherheit und der Schutz persönlicher Daten im Mittelpunkt der Diskussion. Dieser Artikel beleuchtet die Herausforderungen im Umgang mit persönlichen Daten in der…
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Praxisleitfaden: ChatGPT in Unternehmen und Behörden datenschutzkonform einsetzen
In der digitalen Welt von heute spielt der Datenschutz eine immer wichtigere Rolle. Mit dem Aufkommen von Künstlicher Intelligenz (KI) und speziell von Chatbots wie ChatGPT von OpenAI ergeben sich neue Herausforderungen und Fragestellungen im Bereich des Datenschutzes. Sowohl Unternehmen als auch Behörden stehen vor der Aufgabe, diese innovativen Technologien datenschutzkonform zu nutzen. Diese Fragen…
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Datenschutz im Arbeitsverhältnis: Was Arbeitgeber und Arbeitnehmer wissen müssen
In der heutigen digitalisierten Welt spielt der Datenschutz eine immer wichtigere Rolle, insbesondere im Arbeitsverhältnis. Dieser Artikel versucht einen groben Überblick über den Datenschutz am Arbeitsplatz zu geben und zu erläutern, was Arbeitgeber und Arbeitnehmer in Bezug auf das Arbeitsrecht und die DSGVO wissen müssen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, welche Rechte und Pflichten…
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EuGH-Urteil C‑300/21: Neue Klarheit für Schadensersatzansprüche bei DSGVO-Verstößen
Am 4. Mai 2023 hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) ein wegweisendes Urteil in der Rechtssache C‑300/21 gefällt, das neue Klarheit in Bezug auf Schadensersatzansprüche bei Verstößen gegen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bringt. Hintergrund des Falls Die Österreichische Post hatte 2017 begonnen, Informationen über die politischen Präferenzen der österreichischen Bevölkerung zu sammeln und diese Daten zu verkaufen. Ein…
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Was ist eigentlich die DSGVO?
Seit nunmehr 25. Mai 2018 gilt ein neues Datenschutzrecht – die Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO). Erstmals wird damit europaweit einheitlich geregelt, wie Unternehmen mit personenbezogenen Daten umgehen dürfen. Für Sie als Verbraucherinnen und Verbraucher ist die DS-GVO von großer Bedeutung. Denn durch die neuen Regelungen werden Sie in Ihrer Selbstbestimmung und Kontrolle über Ihre Daten gestärkt. Was…