Bürokratie

Bürokratie bezeichnet ein Verwaltungssystem, das auf festen Regeln, einer klaren Hierarchie und spezialisierten Zuständigkeiten basiert. Es dient dazu, große Organisationen oder staatliche Institutionen durch standardisierte Abläufe und schriftliche Dokumentation zu steuern. Ein zentrales Ziel ist dabei die Unparteilichkeit, da Entscheidungen nach sachlichen Kriterien statt nach persönlichen Vorlieben getroffen werden sollen. Im Alltag wird der Begriff jedoch oft negativ für umständliche Prozesse und einen als zu hoch empfundenen Verwaltungsaufwand genutzt.