Öffentliche Verwaltung

Öffent­li­che Ver­wal­tung bezieht sich auf die Gesamt­heit der staat­li­chen und kom­mu­na­len Insti­tu­tio­nen und deren Tätig­kei­ten zur Erfül­lung öffent­li­cher Auf­ga­ben. Sie umfasst die Orga­ni­sa­ti­on, das Per­so­nal und die Pro­zes­se, die not­wen­dig sind, um Geset­ze umzu­set­zen, Dienst­leis­tun­gen für Bür­ger bereit­zu­stel­len und das Gemein­wohl zu för­dern. Im Kon­text der Digi­ta­li­sie­rung steht die öffent­li­che Ver­wal­tung vor der Her­aus­for­de­rung, effi­zi­en­ter, trans­pa­ren­ter und bür­ger­freund­li­cher zu wer­den.