KI-Chatbots

KI-Chat­bots sind com­pu­ter­ba­sier­te Dia­log­sys­te­me, die in der Lage sind, men­schen­ähn­li­che Kon­ver­sa­tio­nen zu füh­ren. Sie wer­den häu­fig im Kun­den­ser­vice, in der Infor­ma­ti­ons­be­schaf­fung oder als vir­tu­el­le Assis­ten­ten ein­ge­setzt. Ihre Funk­ti­ons­wei­se basiert auf künst­li­cher Intel­li­genz und natür­li­cher Sprach­ver­ar­bei­tung, um Anfra­gen zu ver­ste­hen und pas­sen­de Ant­wor­ten zu gene­rie­ren.